キャッシュカード・通帳および暗証番号のお取扱いにご注意ください

運転免許証や電話番号などから暗証番号を推測し、偽造カードや盗難カードを使用したATMでの不正な引き出しによる被害が発生しています。
万一に備えて、以下の点にご注意ください。

キャッシュカード暗証番号のお取扱いに注意!!

  • 暗証番号は、生年月日・電話番号・住所の番地・自動車ナンバー・単純な数字の組み合わせなど、他人に推測されやすい番号のご使用は避けることをお勧めします。
  • 暗証番号をキャッシュカードや通帳に書き留めたり、暗証番号を記載したメモ等と一緒に保管したりしないでください。
  • 暗証番号は他人に知られないよう、十分にご注意ください。またATMをご利用の際は、後ろからのぞき見されないようにご注意ください。
  • 銀行員、銀行協会職員、警察官などが、店舗外や電話などで暗証番号をお尋ねすることはありません。不審な場合は、直ちにお取引店にご照会ください。
  • ロッカー・貴重品ボックスなど銀行のお取引以外で暗証番号をご使用の場合は、キャッシュカードと同じ番号のご使用は避けることをお勧めします。
  • 暗証番号はATMのほか窓口で随時変更できます。定期的な変更をお勧めします。窓口での変更手続きの際にはカード・お届け印・運転免許証等の本人確認資料をご持参ください。
  • ※ATMでの変更はキャッシュカードのみとなっております。(通帳での変更はできません。)

キャッシュカード・通帳の厳重な管理をお願いします!!

お客さまの預金を不正な引き出しから守るため、キャッシュカード・通帳・印鑑は厳重な管理をお願いいたします。

キャッシュカード・通帳を紛失した場合のご連絡先

万一、キャッシュカード・通帳・印鑑のいずれか一つでも紛失された場合には、直ちに最寄りの当行本支店またはATM監視センターにご連絡ください。

(1)平日8:45~18:00

(2)上記以外の時間帯(24時間)

ATM監視センター
0120-005-876