偽造・盗難キャッシュカードによる不正取引等に対する対応について

1. 1日1口座あたりのご利用限度額の設定

1. 当行では、偽造・盗難キャッシュカード等により預金が不正に引出しされる等の犯罪から、お客さまの大切なご預金をお守りするため、ATMによる「1日1口座あたりのご利用限度額」を設定させていただいております。
   • 対象の方
     キャッシュカードをお持ちのお客さま
   • 対象となるカード・通帳
     普通預金（総合口座・決済用預金を含みます。）・貯蓄預金の通帳・キャッシュカード・ローンカード
     ※法人のお客さまは通帳でのお支払いはATMではできません。
   • 1日1口座あたりのご利用限度額
     ①個人

     1日の支払限度額	50万円
     当行ATMでの引出	50万円
     他行ATMでの引出	50万円
     郵貯ATMでの引出
     デビットカードの利用	50万円
     当行ATMでの振込	50万円
     振替	50万円

     • ※総額で1日支払上額が50万となる

     ②法人

     1日の支払限度額	100万円
     当行ATMでの引出	100万円
     他行ATMでの引出	100万円
     郵貯ATMでの引出
     デビットカードの利用	100万円
     当行ATMでの振込	100万円
     振替	100万円

     • ※総額で1日支払上額が100万となる
     • ※ご利用手数料・振込手数料は上記金額には含まれません。
2. 万一お客さまが偽造・盗難キャッシュカードによる被害に遭われた場合の被害額を、極力少額で抑えられるように、1日あたりのATM利用限度額を変更することをお勧めいたします。
   お客さまのご希望により1日あたりのご利用限度額を、ATMで設定・変更することが可能です。（ただし、減額のみ）
   なお、限度額の引き上げ、または解除を希望される場合は、お取引店窓口にて所定の手続きのうえ対応いたします。
   • 1日あたりのATM利用限度額を変更できるカード
     当行発行のキャッシュカード（ローンカードを含みます。）
     ※ATMでの設定・変更には、キャッシュカードが必要です。
     ※通帳での設定・変更はできません。
3. お客さまのご希望によりご利用限度額の変更が可能です。
   希望の場合には、「カードまたは通帳」「お届けの印鑑」「運転免許証などの本人確認資料」をご持参いただき、営業店窓口へお申し出ください。

2. ATMでの暗証番号の変更

お客さまがご使用されている暗証番号を、ATMで変更することが可能です。
ただし、変更取引はキャッシュカードによる取扱のみで、通帳での変更はできません。
他人に類推されやすい暗証番号（生年月日や電話番号等）をご使用のお客さまは、暗証番号の変更をお勧めいたします。